На основании распоряжения Губернатора Кемеровской области - Кузбасса от 31 марта 2020 года № 32-рг "О внесении изменений в распоряжение Губернатора Кемеровской области - Кузбасса от 14.03.2020 г. № 21-рг "О введении режима "Повышенная готовность" на территории Кемеровской области - Кузбасса и мерах по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" с 01.04.2020г. приостанавливается обслуживание заявок абонентов, требующих выезд сотрудников на домашний адрес абонентов.